ให้คุณมีความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับการติดตั้งบัญชีอีเมล (email account) และใช้งานบน Outlook Express (หากต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับ Outlook ให้ดูในหมวดแนะนำการใช้ Microsoft Office) นอกจากนี้ยังมีพื้นฐานเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตที่พอจะทำให้คุณเข้าใจได้ รวมถึงแนะนำบางโปรแกรมที่เกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตที่ได้รับความนิยมด้วย