Phishing ภัยอันตรายใกล้ตัว แต่ป้องกันได้

Phishing คืออะไร

Phising Malware

Phishing (ฟิชชิง) เป็นรูปแบบของการโจมตีทางอินเทอร์เน็ตที่มุ่งเน้นการหลอกลวงให้ผู้ใช้งานเผยข้อมูลส่วนตัว เช่น รหัสผ่าน ข้อมูลบัตรเครดิต หรือข้อมูลทางการเงินอื่นๆ โดยการแสร้งเป็นบุคคลหรือองค์กรที่น่าเชื่อถือผ่านทางอีเมล ข้อความ หรือเว็บไซต์ที่ปลอมแปลงขึ้นมา

Phishing เป็นภัยอันตรายอันดับต้นๆ ที่พบเห็นได้บ่อยผ่านทาง อีเมล นอกเหนือจากไวรัสที่ชื่อว่า  Ransomware หรือไวรัสเรียกค่าไถ่

ลักษณะของ Phishing

  • อีเมลหรือข้อความปลอม
    ผู้โจมตีจะส่งอีเมลหรือข้อความที่ดูเหมือนว่ามาจากองค์กรที่น่าเชื่อถือ เช่น ธนาคาร บริษัทบัตรเครดิต หรือเว็บไซต์ยอดนิยม เพื่อขอให้ผู้ใช้คลิกลิงก์หรือเปิดไฟล์แนบ

  • เว็บไซต์ปลอม
    เมื่อผู้ใช้คลิกลิงก์ในอีเมลหรือข้อความปลอม พวกเขาจะถูกพาไปยังเว็บไซต์ที่หน้าตาคล้ายกับเว็บไซต์จริง เพื่อหลอกให้กรอกข้อมูลส่วนตัว

  • โทรศัพท์หรือ SMS (Smishing)
    การใช้ข้อความสั้นหรือโทรศัพท์เพื่อหลอกลวงให้ผู้ใช้ให้ข้อมูลส่วนตัวหรือทำการดำเนินการบางอย่าง


ข้อควรระวังและวิธีป้องกันภัยจาก Phishing

  • ตรวจสอบแหล่งที่มา:
    อย่าเชื่อถืออีเมลหรือข้อความที่ดูเหมือนว่ามาจากองค์กรโดยตรง ตรวจสอบที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ว่าตรงกับที่องค์กรใช้จริงหรือไม่

    • ตัวอย่าง: คุณได้รับอีเมลจากธนาคารที่มีหัวเรื่องว่า "ต้องการยืนยันข้อมูลด่วน" โดยมีที่อยู่อีเมลเป็น "bank@secure-login.com"
    • วิธีป้องกัน: ตรวจสอบที่อยู่อีเมลอย่างละเอียด ที่อยู่อีเมลจริงของธนาคารจะมีโดเมนที่ตรงกับเว็บไซต์ทางการของธนาคาร เช่น "name@bankname.com" หากไม่แน่ใจ ให้ติดต่อธนาคารโดยตรงผ่านหมายเลขโทรศัพท์หรือเว็บไซต์ที่คุณรู้จักและเชื่อถือได้

  • อย่าคลิกลิงก์ในอีเมลที่ไม่คุ้นเคย
    หลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์ในอีเมลหรือข้อความที่คุณไม่คุ้นเคยหรือน่าสงสัย ใช้การพิมพ์ URL ของเว็บไซต์โดยตรงในเบราว์เซอร์แทน

    • ตัวอย่าง: คุณได้รับอีเมลจากผู้ให้บริการบัตรเครดิตที่แจ้งว่าบัญชีของคุณมีปัญหา และมีลิงก์ให้คลิกเพื่อ "ยืนยันข้อมูลบัญชี"
    • วิธีป้องกัน: แทนที่จะคลิกลิงก์ในอีเมล ให้พิมพ์ URL ของเว็บไซต์ของผู้ให้บริการบัตรเครดิตในเบราว์เซอร์ด้วยตนเองเพื่อตรวจสอบบัญชีของคุณ

  • ตรวจสอบความถูกต้องของ URL ที่ส่งมา
    ตรวจสอบ URL ของเว็บไซต์ให้แน่ใจว่าเป็นของแท้ สังเกตการสะกดผิดหรือการใช้โดเมนที่คล้ายคลึงกันเพื่อปลอมแปลง

    • ตัวอย่าง: เมื่อคุณคลิกลิงก์ในอีเมล คุณถูกนำไปยังหน้าเว็บไซต์ที่ดูเหมือนหน้าเข้าสู่ระบบของ PayPal แต่ URL เป็น "www.paypal-security.com"
    • วิธีป้องกัน: ตรวจสอบ URL อย่างละเอียด URL ที่ถูกต้องควรเป็น "www.paypal.com" หรือ URL ที่เป็นทางการขององค์กรนั้นๆ ถ้าพบว่ามีความผิดปกติ ให้ปิดหน้าเว็บนั้นทันที

  • อัปเดตซอฟต์แวร์เป็นประจำ
    ควรอย่างยิ่งที่จะต้องอัปเดตซอฟต์แวร์และระบบปฏิบัติการของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ เพื่อลดช่องโหว่ที่ผู้โจมตีอาจใช้ในการเข้าถึงระบบของคุณ

    • ตัวอย่าง: คุณได้รับแจ้งเตือนว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์ความปลอดภัยใหม่ แต่คุณไม่เคยดำเนินการ
    • วิธีป้องกัน: ตรวจสอบและอัปเดตซอฟต์แวร์ ระบบปฏิบัติการ และแอนตี้ไวรัสของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอเพื่อป้องกันช่องโหว่ที่ผู้โจมตีอาจใช้ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ

  • ใช้การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (2FA)
    เพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีออนไลน์ของคุณด้วยการใช้ 2FA ซึ่งจะต้องใช้ข้อมูลสองชุดในการยืนยันตัวตน เช่น รหัสผ่านและรหัส OTP

    • ตัวอย่าง: คุณเปิดใช้การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยสำหรับบัญชีอีเมลของคุณ เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ จะมีการส่งรหัส OTP ไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณ
    • วิธีป้องกัน: การเปิดใช้ 2FA จะเพิ่มชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติม แม้ว่าผู้โจมตีจะมีรหัสผ่านของคุณ แต่พวกเขายังต้องการรหัส OTP หรือการยืนยันเพิ่มเติมจากอุปกรณ์ของคุณเพื่อเข้าถึงบัญชี

  • ระมัดระวังในการเปิดไฟล์แนบ
    อย่าเปิดไฟล์แนบในอีเมลจากแหล่งที่ไม่รู้จักหรือไม่น่าเชื่อถือ

    • ตัวอย่าง: คุณได้รับอีเมลที่ดูเหมือนว่ามาจากเพื่อนร่วมงาน พร้อมไฟล์แนบที่มีชื่อว่า "เอกสารสำคัญ.pdf"
    • วิธีป้องกัน: ถ้าคุณไม่คาดหวังว่าจะได้รับไฟล์แนบจากเพื่อนร่วมงาน ควรติดต่อเพื่อนร่วมงานของคุณเพื่อยืนยันว่าพวกเขาส่งอีเมลนั้นจริงหรือไม่ ก่อนที่จะเปิดไฟล์แนบ

  • การรายงานฟิชชิง
    ถ้าคุณได้รับอีเมลหรือข้อความที่สงสัยว่าเป็นฟิชชิง ควรรายงานไปยังผู้ให้บริการอีเมลหรือองค์กรที่ถูกแอบอ้าง หรือทีมงานไอทีของบริษัทที่ทำงานอยู่เพื่อให้ทำการป้องกันหรือ Block ไม่ให้ส่งอีเมลนี้เข้ามาอีก

    • ตัวอย่าง: คุณได้รับอีเมลที่สงสัยว่าเป็นฟิชชิงและอาจเป็นอันตรายต่อคนอื่นๆ
    • วิธีป้องกัน: รายงานอีเมลนั้นไปยังผู้ให้บริการอีเมล เช่น Gmail หรือ Outlook ที่มักมีปุ่มให้รายงานอีเมลเป็นฟิชชิง (Phishing) และยังสามารถแจ้งเตือนองค์กรที่ถูกแอบอ้างเพื่อให้พวกเขารับทราบและดำเนินการตามขั้นตอนป้องกัน

สรุปแบบเน้นๆ อีกครั้ง Phishing เป็นการโจมตีออนไลน์ที่ใช้อุปกรณ์ปลอมเพื่อหลอกผู้ใช้เข้าใจผิดเพื่อขอข้อมูลส่วนตัว เช่น รหัสผ่าน และข้อมูลการเงิน ควรระมัดระวังไม่คลิกลิงก์ที่ไม่คุ้นเคย และตรวจสอบ URL อย่างละเอียดก่อนให้ข้อมูลส่วนตัว