ปัญหา “คอมไม่เห็น USB” เป็นหนึ่งในปัญหาที่ผู้ใช้คอมพิวเตอร์พบได้บ่อยมาก ไม่ว่าจะเป็นแฟลชไดรฟ์ ฮาร์ดดิสก์พกพา เมาส์ คีย์บอร์ด
หรืออุปกรณ์ต่อพ่วงอื่น ๆ ที่เชื่อมต่อผ่านพอร์ต USB
เมื่อเสียบแล้วเครื่องไม่แสดงผล ไม่แจ้งเตือน หรือไม่สามารถใช้งานได้ ย่อมสร้างความกังวล โดยเฉพาะกรณีที่มีข้อมูลสำคัญอยู่ในอุปกรณ์นั้น ปัญหานี้อาจเกิดได้จากหลายสาเหตุ ตั้งแต่เรื่องเล็กน้อย เช่น พอร์ตหลวม สายเสียบชำรุด ไปจนถึงปัญหาระบบปฏิบัติการ ไดรเวอร์ หรือไฟเลี้ยงไม่เพียงพอ
บทความนี้จะอธิบายสาเหตุที่เป็นไปได้อย่างละเอียด พร้อมแนวทางตรวจสอบและแก้ไขทีละขั้นตอน
เพื่อให้คุณสามารถแก้ปัญหาได้ด้วยตนเองอย่างเป็นระบบ ลดความเสี่ยงต่อข้อมูล และประหยัดเวลาในการซ่อมหรือส่งร้าน
สาเหตุที่คอมพิวเตอร์ไม่เห็น USB
ก่อนแก้ไข ควรเข้าใจต้นเหตุที่เป็นไปได้ ซึ่งมักแบ่งออกเป็น 5 กลุ่มหลัก
1) ปัญหาที่อุปกรณ์ USB
- แฟลชไดรฟ์หรือฮาร์ดดิสก์เสีย
- วงจรภายในเสื่อมจากการใช้งานนาน
- USB เคยถูกถอดออกโดยไม่ Safe Remove
- โดนน้ำ ความชื้น หรือไฟกระชาก
2) ปัญหาที่พอร์ต USB
- พอร์ตหลวม มีฝุ่นหรือสนิม
- พอร์ตด้านหน้าเคสไฟไม่พอ
- เมนบอร์ดบางพอร์ตเสื่อม
3) ปัญหาไดรเวอร์ (Driver)
- ไดรเวอร์ USB ผิดพลาดหรือหาย
- Windows อัปเดตแล้วไดรเวอร์ชน
- ไดรเวอร์เก่าไม่รองรับอุปกรณ์ใหม่
4) ปัญหาการตั้งค่าใน Windows
- USB ถูก Disable
- ไม่ได้ Assign Drive Letter
- ระบบจัดการพลังงานปิด USB อัตโนมัติ
5) ปัญหาด้านไฟเลี้ยง
- ฮาร์ดดิสก์พกพาใช้ไฟเกิน
- เสียบอุปกรณ์หลายชิ้นพร้อมกัน
- Power Supply จ่ายไฟไม่เสถียร
วิธีแก้ไขคอมไม่เห็น USB แบบไล่ขั้นตอน
ขั้นที่ 1: ตรวจสอบอุปกรณ์เบื้องต้น
- ถอด USB แล้วเสียบใหม่
- เปลี่ยนพอร์ต USB (แนะนำพอร์ตด้านหลังเครื่อง)
- ลองเสียบกับคอมเครื่องอื่น หากเครื่องอื่นก็ไม่เห็น แสดงว่าอุปกรณ์อาจเสีย
ขั้นที่ 2: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ปิดเครื่อง
- ถอด USB ออกทั้งหมด
- เปิดเครื่องใหม่ แล้วค่อยเสียบ USB อีกครั้ง
ขั้นที่ 3: ตรวจสอบใน Device Manager
- คลิกขวา This PC > Manage
- เข้า Device Manager
- ดูหัวข้อ Universal Serial Bus controllers
- หากมีเครื่องหมาย ! หรือ ?:
- คลิกขวาอุปกรณ์ที่ผิดปกติ > Uninstall device
- รีสตาร์ทเครื่อง ระบบจะติดตั้งใหม่อัตโนมัติ
ขั้นที่ 4: ตรวจสอบใน Disk Management (กรณีเห็นดิสก์แต่ไม่ขึ้นใน This PC)
- คลิกขวา This PC > Manage
- เลือก Disk Management
- หากเห็นดิสก์แต่ไม่มีไดรฟ์:
- คลิกขวาที่พาร์ทิชัน > Change Drive Letter and Paths
- Assign ตัวอักษรใหม่ (เช่น D, E)
ขั้นที่ 5: ปิดระบบประหยัดพลังงาน USB
- เข้า Device Manager
- คลิกขวา USB Root Hub (ทำซ้ำทีละรายการถ้ามีหลายตัว)
- เลือก Properties > Power Management
- เอาเครื่องหมายถูกออกจาก “Allow the computer to turn off this device to save power”
ขั้นที่ 6: อัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์
- อัปเดตผ่าน Windows Update
- ดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บผู้ผลิตเมนบอร์ด/โน้ตบุ๊ก
- หากอัปเดตแล้วเริ่มมีปัญหา ให้ลอง Roll Back Driver
ขั้นที่ 7: ตรวจสอบ BIOS/UEFI
- เข้า BIOS ตอนเปิดเครื่อง (เช่น Del / F2)
- ตรวจสอบว่า USB Controller = Enabled
- หากเคยปรับเยอะ ให้ลองโหลดค่า Default แล้วบันทึกออก
กรณีเฉพาะ: ฮาร์ดดิสก์ USB ไม่ขึ้น
- ลองเปลี่ยนสาย USB ให้เป็นสายคุณภาพดี หรือสายสั้นลง
- ใช้สายแบบ Y หรือ USB Hub ที่มีไฟเลี้ยง (สำหรับบางรุ่นที่กินไฟสูง)
- สังเกตเสียง/การสั่นของฮาร์ดดิสก์ หากเงียบสนิท อาจไฟไม่พอหรือดิสก์เสีย
วิธีป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาในอนาคต
- ใช้คำสั่ง Safely Remove Hardware ทุกครั้งก่อนถอด
- หลีกเลี่ยงพอร์ตด้านหน้าเคส (บางเครื่องไฟไม่เสถียร)
- อัปเดต Windows และไดรเวอร์สม่ำเสมอ
- สำรองข้อมูลไว้เสมอ เผื่ออุปกรณ์เสียกะทันหัน


Social Plugin