วิธีคืนค่าโรงงาน (Factory Reset)

การคืนค่าโรงงาน (Factory Reset) คือการรีเซ็ตอุปกรณ์ให้กลับไปเหมือนใหม่เหมือนตอนออกจากโรงงาน โดยระบบจะลบข้อมูลส่วนตัว แอป และการตั้งค่าต่าง ๆ ออกทั้งหมด 

เหลือเพียงระบบพื้นฐานเท่านั้น วิธีนี้เหมาะเมื่อเครื่องช้า แฮงก์บ่อย ติดมัลแวร์ หรือก่อนขาย/ส่งต่อเครื่องให้ผู้อื่น อย่างไรก็ตาม ก่อนทำควร สำรองข้อมูล และ ออกจากระบบบัญชีสำคัญ เพื่อป้องกันข้อมูลหาย และหลีกเลี่ยงปัญหาล็อกเครื่องหลังรีเซ็ต

Factory Reset ใช้เมื่อไหร่ดี?

• เครื่องช้า/ค้าง/แฮงก์บ่อย จากแอปหรือไฟล์ขยะสะสม
• ปัญหาซอฟต์แวร์แก้ไม่หาย เช่น อัปเดตล้มเหลว เปิดแอปไม่ได้
• สงสัยติดไวรัส/มัลแวร์ และลบไม่ออก
• ก่อนขาย/ส่งต่อ/ส่งซ่อม เพื่อป้องกันข้อมูลรั่วไหล

สิ่งที่ต้องทำก่อนคืนค่าโรงงาน (สำคัญมาก)

1. สำรองข้อมูล (Backup)
   • รูป/วิดีโอ: สำรองไปยัง Cloud หรือคอมพิวเตอร์
   • เอกสาร: สำรองไปยัง Google Drive/OneDrive/External Drive
   • รายชื่อ/โน้ต: ตรวจสอบว่า Sync กับบัญชีแล้ว
2. ออกจากระบบบัญชีสำคัญ
   • Android: ออกจาก Google Account เพื่อลดปัญหา FRP (Factory Reset Protection)
   • iPhone/iPad: ปิด Find My และเตรียม Apple ID สำหรับเข้าใช้งานหลังรีเซ็ต
3. ชาร์จแบตให้พอ แนะนำอย่างน้อย 50–70% หรือเสียบชาร์จไว้
4. จำรหัสผ่านให้ได้ (บัญชี/อีเมล/Apple ID) เพื่อเข้าสู่ระบบหลังรีเซ็ต
   
   

วิธี Factory Reset บน Android

วิธีที่ 1: รีเซ็ตผ่านเมนูการตั้งค่า (แนะนำ)

1. ไปที่ การตั้งค่า (Settings)
2. เลือก ระบบ (System) หรือ การจัดการทั่วไป (ขึ้นกับรุ่น)
3. แตะ รีเซ็ต (Reset)
4. เลือก คืนค่าโรงงาน (Factory data reset)
5. กด รีเซ็ต และยืนยันรหัส/ลายนิ้วมือ
6. รอเครื่องรีสตาร์ตและตั้งค่าใหม่

วิธีที่ 2: รีเซ็ตผ่าน Recovery Mode (กรณีเข้าเมนูไม่ได้)

1. ปิดเครื่องให้สนิท
2. กดปุ่มค้างเพื่อเข้าโหมดกู้คืน (แตกต่างตามยี่ห้อ)
   • ตัวอย่างที่พบบ่อย: Power + Volume Up หรือ Power + Volume Down
3. เลือกเมนู Wipe data/factory reset
4. ยืนยัน จากนั้นเลือก Reboot system now
   
   

วิธี Factory Reset บน iPhone / iPad

1. ไปที่ Settings
2. เลือก General
3. แตะ Transfer or Reset iPhone (หรือ “ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone”)
4. เลือก Erase All Content and Settings (ลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด)
5. ใส่รหัสผ่านเครื่อง และยืนยัน
6. รอเครื่องลบข้อมูลและเริ่มต้นใหม่

ข้อควรระวัง: หากเปิด Find My อยู่ อาจต้องใช้ Apple ID เดิมเพื่อปลดล็อกหลังรีเซ็ต
|

วิธี Reset (คืนค่า) บน Windows 10/11

1. เปิด Settings
2. ไปที่ System > Recovery
3. เลือก Reset this PC
4. เลือกตัวเลือกที่ต้องการ:
   • Keep my files: เก็บไฟล์ไว้ แต่ล้างแอปและการตั้งค่า
   • Remove everything: ลบทั้งหมดเหมือนเครื่องใหม่
5. ทำตามขั้นตอนจนเสร็จ และตั้งค่า Windows ใหม่
   
   

Factory Reset ต่างจาก Restart ยังไง?

• Restart: รีสตาร์ตเครื่อง ไม่ลบข้อมูล เหมาะแก้ปัญหาชั่วคราว
• Factory Reset: ล้างข้อมูลและคืนค่าเหมือนใหม่ เหมาะแก้ปัญหาหนัก/ก่อนขาย

ข้อดีและข้อเสียของการคืนค่าโรงงาน

ข้อดี

• แก้ปัญหาซอฟต์แวร์ได้ครอบคลุม
• เครื่องกลับมาเร็วและเสถียรขึ้น
• ปลอดภัยก่อนขายหรือส่งต่อเครื่อง

ข้อเสีย

• ข้อมูลหายทั้งหมดถ้าไม่สำรอง
• ต้องติดตั้งแอป/ตั้งค่าใหม่
• อาจต้องใช้บัญชีเดิมเพื่อปลดล็อกหลังรีเซ็ต
  
  

ปัญหาที่พบบ่อยหลังรีเซ็ต และวิธีแก้

• เข้าเครื่องไม่ได้เพราะลืมบัญชีเดิม: ใช้บัญชี Google/Apple ID เดิมที่เคยล็อกอิน
• แอปหาย: ดาวน์โหลดใหม่จาก Play Store / App Store
• ข้อมูลหาย: กู้คืนจาก Backup (ถ้ามีสำรองไว้ก่อนหน้า)