กู้ไฟล์ที่ลบไปแล้วจาก OneDrive

บทนำ: OneDrive เป็นบริการเก็บไฟล์บนคลาวด์ที่หลายคนใช้งานเป็นประจำ ทั้งงานเอกสาร รูปภาพ วิดีโอ หรือไฟล์สำคัญต่างๆ แต่ปัญหาที่พบได้บ่อยคือ “ลบไฟล์ผิด” 

หรือ “ไฟล์ถูกแก้ไขแล้วอยากย้อนกลับ” ซึ่งหลายคนเข้าใจผิดว่าไฟล์หายไปถาวรแล้ว ความจริงคือ OneDrive มีเครื่องมือช่วยกู้ไฟล์ที่ทรงพลังมาก ทั้ง ถังรีไซเคิล (Recycle Bin), Version History และฟีเจอร์ Restore OneDrive ที่สามารถย้อนเวลากลับไปก่อนเกิดปัญหาได้ 

บทความนี้สรุปวิธีกู้ไฟล์แบบเข้าใจง่าย พร้อมข้อควรระวังและแนวทางป้องกันข้อมูลสูญหายในอนาคต

ทำความเข้าใจก่อน: OneDrive กู้ไฟล์ได้กี่แบบ

• กู้จาก Recycle Bin → สำหรับไฟล์ที่ “ลบไปแล้ว”
• Version History → สำหรับไฟล์ที่ “แก้ไขผิด” หรืออยากย้อนเวอร์ชัน
• Restore OneDrive → ย้อนทั้ง OneDrive กลับไปก่อนเกิดเหตุผิดพลาดใหญ่

1) กู้ไฟล์ที่ลบไปแล้วจาก Recycle Bin

เมื่อคุณลบไฟล์ใน OneDrive ไฟล์จะ ไม่หายทันที แต่จะถูกย้ายไปที่ Recycle Bin (ถังรีไซเคิล) ก่อน

วิธีทำ (ผ่านเว็บ)

1. เข้าเว็บไซต์ OneDrive และล็อกอิน
2. คลิกเมนู Recycle Bin (ถังรีไซเคิล)
3. เลือกไฟล์ที่ต้องการกู้
4. คลิก Restore
5. ไฟล์จะกลับไปยังตำแหน่งเดิมอัตโนมัติ

ระยะเวลาที่กู้ได้

• บัญชีทั่วไป: โดยมากประมาณ 30 วัน
• บัญชีองค์กร (Microsoft 365): มักนานขึ้น (ขึ้นกับนโยบายองค์กร)

หมายเหตุ: หากลบออกจาก Recycle Bin แล้ว โอกาสกู้คืนด้วยวิธีปกติจะน้อยลงมาก

2) กู้ไฟล์ด้วย Version History (ย้อนเวลาก่อนแก้ไข)

เหมาะมากสำหรับไฟล์ Word, Excel, PowerPoint ที่แก้ไขผิดหรือเซฟทับ เพราะ OneDrive สามารถเก็บเวอร์ชันย้อนหลังให้เลือกย้อนกลับได้

วิธีใช้งาน

1. คลิกขวาที่ไฟล์ใน OneDrive
2. เลือก Version History
3. ดูรายการเวอร์ชันย้อนหลังตามวันเวลา
4. เลือกเวอร์ชันที่ต้องการ
5. กด Restore (ย้อนกลับ) หรือ Download (ดาวน์โหลดเวอร์ชันนั้นเก็บไว้)

ข้อดี

• ลดความเสี่ยง “แก้ไฟล์ผิดแล้วทับของเดิม”
• เหมาะกับงานเอกสารที่ทำร่วมกันหลายคน
• เลือกดาวน์โหลดเวอร์ชันเก่าแยกได้ ไม่ต้องทับไฟล์ล่าสุด

3) Restore OneDrive (กู้ทั้งระบบย้อนหลัง)

ใช้เมื่อเกิดปัญหาใหญ่ เช่น เผลอลบไฟล์จำนวนมาก, ซิงก์ผิดพลาดทั้งโฟลเดอร์ หรือไฟล์ถูกแก้ไขผิดปกติหลายรายการ

วิธีใช้งาน

1. เข้า OneDrive (ผ่านเว็บ)
2. ไปที่ Settings
3. เลือก Restore your OneDrive
4. เลือกวันและเวลาที่ต้องการย้อนกลับ
5. ยืนยันการ Restore

ข้อควรระวัง: หากมีไฟล์ใหม่ที่สร้าง “หลัง” เวลาที่คุณเลือกย้อนกลับ ควรสำรองไว้ก่อน เพราะบางกรณีอาจได้รับผลกระทบจากการ Restore

กู้ไฟล์ผ่าน OneDrive บนคอมพิวเตอร์ได้ไหม

• ถ้าลบจากโฟลเดอร์ OneDrive บนคอม → ไฟล์จะถูกลบในคลาวด์ด้วย
• โดยทั่วไปยังสามารถกู้ได้จาก Recycle Bin บนเว็บ
• แนะนำให้จัดการ “กู้คืน” ผ่านเว็บเพื่อความครบถ้วนและตรวจสอบง่าย

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q: ลบไฟล์ไปนานแล้ว กู้ได้ไหม?

A: โดยมากจะกู้ได้ภายในช่วงเวลาที่ระบบเก็บไว้ (เช่น 30 วันสำหรับผู้ใช้ทั่วไป) หากเกินช่วงดังกล่าว โอกาสกู้จะลดลงมาก และขึ้นกับนโยบายบัญชี/องค์กร

Q: Version History เก็บได้นานแค่ไหน?

A: ขึ้นอยู่กับชนิดไฟล์ ประเภทบัญชี และนโยบายขององค์กร (หากเป็นบัญชีงาน)

Q: Restore OneDrive กระทบไฟล์ใหม่ไหม?

A: อาจกระทบได้ในบางกรณี ควรสำรองไฟล์ที่เพิ่งสร้าง/แก้ไขล่าสุดไว้ก่อนทำ Restore

เคล็ดลับป้องกันข้อมูลหาย

• ตรวจสอบ Recycle Bin เป็นระยะ โดยเฉพาะหลังลบไฟล์จำนวนมาก
• ใช้ Version History เมื่อแก้ไขไฟล์สำคัญ แทนการ “เซฟทับแบบเสี่ยง”
• จัดโฟลเดอร์งานสำคัญให้ชัดเจน ลดโอกาสลบผิด
• สำหรับองค์กร ควรกำหนดนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล (Retention) ให้เหมาะสม