การป้องกันไวรัสสำหรับผู้ใช้ทั่วไปไม่จำเป็นต้องซับซ้อน แต่ขึ้นอยู่กับพฤติกรรมการใช้งานที่ถูกต้องเป็นสำคัญ เพียงหลีกเลี่ยงลิงก์แปลก ไม่ดาวน์โหลดไฟล์จากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ ใช้แอนติไวรัส อัปเดตระบบ และสำรองข้อมูล
ก็ช่วยลดความเสี่ยงได้อย่างมาก ผู้ใช้ไม่ต้องมีความรู้ด้านไอทีมากก็สามารถปกป้องข้อมูลของตนเองและองค์กรได้ การรักษาความปลอดภัยเริ่มจากสิ่งง่าย ๆ เช่น ความระมัดระวัง การตรวจสอบก่อนคลิก และการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง เมื่อทำสิ่งเหล่านี้เป็นประจำ เครื่องคอมพิวเตอร์ก็จะปลอดภัยและใช้งานได้อย่างมั่นใจมากขึ้น
ด้านล่างนี้คือ “วิธีป้องกันไวรัสสำหรับผู้ใช้ทั่วไป” ที่ไม่มีความรู้ด้านไอที โดยอธิบายให้เข้าใจง่าย ทำตามได้ทันที เหมาะสำหรับพนักงานโรงแรมหรือผู้ใช้งานทั่วไปทุกระดับ
10 วิธีป้องกันไวรัสสำหรับผู้ใช้ทั่วไป
1. ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส (Antivirus) ให้เป็น
- ติดตั้งโปรแกรมแอนติไวรัส เช่น Windows Defender, Avast, AVG, Kaspersky (รุ่นฟรีก็พอได้)
- เปิดฟีเจอร์ Real-time Protection*ให้ทำงานตลอด
- ตั้งค่าให้ สแกนอัตโนมัติทุกสัปดาห์
- หลีกเลี่ยงการปิดแอนติไวรัสเด็ดขาด
2. อัปเดต Windows / โปรแกรมต่าง ๆ สม่ำเสมอ
- การอัปเดตช่วยอุดช่องโหว่ที่ไวรัสใช้โจมตี
- เปิดตั้งค่า Automatic Update*ไว้เสมอ
- โปรแกรมที่ควรอัปเดต เช่น Chrome, Edge, Office, Zoom, Adobe Reader
3. อย่าคลิกลิงก์แปลก ๆ
- ลิงก์ที่ส่งมาจาก Facebook, ไลน์, อีเมล ที่ไม่รู้จัก ห้ามคลิก
- ถ้าลิงก์อ้างว่า “ได้รับของรางวัล”, “บัญชีจะถูกปิด”, “รีบยืนยันด่วน” ให้สงสัยว่าเป็นของปลอม
- ถ้าไม่แน่ใจ ให้ถามผู้รู้ก่อน
4. อย่าดาวน์โหลดไฟล์จากเว็บที่ไม่น่าเชื่อถือ
- ไฟล์ crack, โปรแกรมฟรีจากเว็บไม่ดัง เป็นแหล่งกระจายไวรัส
- ดาวน์โหลดเฉพาะจากเว็บทางการ เช่น microsoft.com, adobe.com, google.com
- ก่อนดาวน์โหลดไฟล์ ให้เช็กชื่อไฟล์และขนาดไฟล์ ถ้าแปลก ๆ อย่ากดโหลด
5. ตั้งรหัสผ่านให้รัดกุม
- ใช้รหัสผ่านยาวกว่า 10 ตัว เช่น ตัวอักษร + ตัวเลข + สัญลักษณ์
- หลีกเลี่ยงรหัสผ่านง่าย ๆ เช่น 123456, วันเกิด
- ใช้รหัสผ่านไม่ซ้ำกันทุกบัญชี
6. สำรองข้อมูลเสมอ (สำคัญมาก)
- บันทึกรูป/งานสำคัญลง External Drive หรือ Google Drive
- ถ้าโดนไวรัสเรียกค่าไถ่ (Ransomware) จะกู้ข้อมูลคืนได้ง่าย
- สำรองข้อมูลทุกเดือนหรือทุกสัปดาห์
7. ระวังแฟลชไดร์ฟของคนอื่น
- เมื่อเสียบ USB ให้สแกนไวรัสทุกครั้ง
- ถ้าเป็นแฟลชไดร์ฟจากร้านปริ้น หรือคนไม่รู้จัก หลีกเลี่ยงการเสียบเข้าเครื่อง
8. ไม่ติดตั้งโปรแกรมที่ไม่จำเป็น
- เครื่องมือปลอม เช่น “Speed Up PC”, “Clean RAM”, “Boost Game” บางตัวมีไวรัสแฝง
- ถ้าไม่ใช่โปรแกรมทางการของบริษัทผู้ผลิต อย่าติดตั้ง
9. ใช้ Wi-Fi สาธารณะอย่างระวัง
- ไม่ควรใช้งานแอปธนาคาร หรือเข้าสู่ระบบสำคัญผ่าน Wi-Fi ฟรี
- ถ้าจำเป็น ให้ใช้ Hotspot มือถือ*ของตัวเองแทน
10. ตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติของเครื่อง
หากพบอาการต่อไปนี้ ให้รีบสแกนไวรัสทันที
- เครื่องช้าผิดปกติ
- โฆษณาเด้งขึ้นเอง
- โปรแกรมเด้งขึ้นที่ไม่ได้ติดตั้ง
- Browser เปิดเว็บแปลกอัตโนมัติ
- ไฟล์ในคอมถูกเข้ารหัสหรือเปลี่ยนชื่อเอง
สรุปแบบเข้าใจง่ายที่สุด
- ไม่คลิก ไม่โหลด ไม่เปิดไฟล์แปลก ๆ + อัปเดต Windows + ใช้แอนติไวรัส + สำรองข้อมูล
- คือวิธีป้องกันไวรัสที่ง่ายที่สุดสำหรับผู้ใช้ทั่วไป

