Payment Gateway คืออะไร

ระบบ Payment Gateway คือระบบที่ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อในการทำธุรกรรมออนไลน์ โดยระบบนี้จะช่วยเชื่อมต่อการชำระเงินของผู้ซื้อไปยังผู้ขายผ่านทางอินเทอร์เน็ตอย่างปลอดภัย แต่มีค่าธรรมเนียมเป็นสิ่งตอบแทน

สำหรับธุรกิจที่ใช้ Payment Gateway สามารถรับชำระเงินได้หลากหลายรูปแบบ เช่น บัตรเครดิต เดบิต และ e-Wallet ทำให้เพิ่มความสะดวกในการซื้อขายสินค้าและบริการออนไลน์ รวมถึงเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้าในการทำธุรกรรม

บทความนี้ ได้รวบรวมถึง หน้าที่ ประโยชน์ ตลอดจนขั้นตอนในการใช้บริการ Payment Gateway และแนะนำบริษัทที่ให้บริการอีกด้วย อีกหนึ่งเทคโนโลยีการเงิน ที่คนทำธุรกิจต้องทราบและนำไปใช้

Payment Gateway ทำหน้าที่ 

• การรับข้อมูลการชำระเงิน: รับข้อมูลบัตรเครดิตหรือวิธีการชำระเงินอื่นๆ จากผู้ซื้อ
• การตรวจสอบข้อมูล: ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลบัตรเครดิตและตรวจสอบว่ามีวงเงินเพียงพอหรือไม่
• การเข้ารหัสข้อมูล: เข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินเพื่อความปลอดภัยในการส่งข้อมูล
• การติดต่อกับธนาคาร: ส่งข้อมูลการชำระเงินไปยังธนาคารหรือผู้ให้บริการทางการเงินเพื่อขออนุมัติการทำธุรกรรม
• การยืนยันผลการทำธุรกรรม: ส่งผลการทำธุรกรรมกลับไปยังผู้ขายเพื่อให้ทราบว่าการชำระเงินสำเร็จหรือไม่
• การออกใบเสร็จ: ออกใบเสร็จรับเงินให้กับผู้ซื้อ

บริษัทที่ให้บริการ Payment Gateway

• PayPal
  เป็นบริการ Payment Gateway ที่ได้รับความนิยมทั่วโลก รองรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและบัญชี PayPal
  
  
• Stripe
  เป็นอีกหนึ่งบริการที่ได้รับความนิยม โดยเฉพาะในกลุ่มนักพัฒนาซอฟต์แวร์และสตาร์ทอัพ
  
  
• Square
  ให้บริการ Payment Gateway สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง รวมถึงมีเครื่องรูดบัตรที่ใช้งานง่าย
  
  
• 2C2P
  เป็นบริการ Payment Gateway ที่มีสำนักงานในประเทศไทยและได้รับการยอมรับในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
  
  
• Omise
  บริษัทสัญชาติไทยที่ให้บริการ Payment Gateway สำหรับธุรกิจออนไลน์ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
  
  
• Alipay
  บริการ Payment Gateway จากจีนที่ได้รับความนิยมในกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวจีน
  
  
• WeChat Pay
  เป็นอีกหนึ่งบริการจากจีนที่ได้รับความนิยมในกลุ่มนักท่องเที่ยวและผู้ใช้ชาวจีน
  
  
• Kbank Payment Gateway
  เป็นบริการ Payment Gateway จากธนาคารกสิกรไทย รองรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและเดบิต
  
  
• SCB Payment Gateway
  ธนาคารไทยพาณิชย์ให้บริการ Payment Gateway ที่มีความปลอดภัยสูงและใช้งานง่าย
  
  
• Krungsri Payment Gateway
  ธนาคารกรุงศรีอยุธยามีบริการ Payment Gateway ที่รองรับการชำระเงินหลายรูปแบบ

ประโยชน์ของ Payment Gateway

• ความปลอดภัย
  ระบบ Payment Gateway ใช้การเข้ารหัสข้อมูลและเทคโนโลยีความปลอดภัยสูงเพื่อป้องกันการโจรกรรมข้อมูล
  
  
• ความสะดวกสบาย
  ผู้ซื้อสามารถชำระเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมงและจากทุกที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  
  
• การยืนยันการทำธุรกรรมทันที
  ผู้ขายจะได้รับการยืนยันการชำระเงินทันที ทำให้สามารถจัดส่งสินค้าได้เร็วขึ้น
  
  
• รองรับหลายวิธีการชำระเงิน
  รองรับบัตรเครดิต, บัตรเดบิต, e-Wallet และการโอนเงินผ่านธนาคาร
  
  
• การรายงานและติดตามธุรกรรม
  ระบบมีรายงานการทำธุรกรรมและสามารถติดตามสถานะการชำระเงินได้อย่างง่ายดาย

ขั้นตอนการทำงานของ Payment Gateway

1. การป้อนข้อมูลการชำระเงิน

• ผู้ซื้อป้อนข้อมูลการชำระเงินในหน้าชำระเงินของเว็บไซต์ผู้ขาย

2. การส่งข้อมูลไปยัง Payment Gateway 

• ข้อมูลการชำระเงินถูกส่งไปยัง Payment Gateway ผ่านการเข้ารหัสเพื่อความปลอดภัย

2. การตรวจสอบและอนุมัติการชำระเงิน

• Payment Gateway ส่งข้อมูลไปยังธนาคารหรือผู้ให้บริการทางการเงินเพื่อตรวจสอบและขออนุมัติการทำธุรกรรม

4. การส่งผลการทำธุรกรรมกลับมา

• ผลการทำธุรกรรม (สำเร็จหรือไม่สำเร็จ) ถูกส่งกลับไปยังเว็บไซต์ผู้ขาย

5. การแจ้งผลให้ผู้ซื้อทราบ

• ผู้ขายแจ้งผลการชำระเงินให้ผู้ซื้อทราบ และดำเนินการจัดส่งสินค้าหรือบริการตามปกติ

บทสรุป การใช้ระบบ Payment Gateway ช่วยให้ธุรกิจออนไลน์สามารถรับชำระเงินจากลูกค้าได้อย่างปลอดภัยและสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น โดยการเลือกใช้บริการ Payment Gateway ที่เหมาะสมกับธุรกิจของตนเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจ

คุณทราบหรือไม่ว่า ธุรกิจออนไลน์ ต่างก็ใช้ Payment Gateway แทบทั้งสิ้น อย่างเช่น E-commerce, Online Shopping, Internet Booking Engine,  Flight Ticket, Membership เป็นต้น