สำหรับหลายคนที่ใช้งานเครื่องพิมพ์ หรือ Printer ในต่างประเทศ และต้องการย้ายมาใช้งานในประเทศไทย หรือประเทศอื่นๆ คงจะประสบปัญหาเช่นเดียวกับผม นั่นก็คือ ตัวตลับหมึกไม่สามารถใช้งานได้ ทั้งๆ ที่สามารถติดตั้งตลับได้? สำหรับตัวอย่างของผมเป็นเครื่องพิมพ์ HP Photosmart C3100 Series
สาเหตที่ทำให้ใช้งานตลับหมึกไม่ได้
สืบเนื่องมาจากทาง HP มีการตั้ง Region Code ในเครื่องพิมพ์ ในแต่ละประเทศต่างกัน (ไม่ทราบเหมือนกันว่า ตั้งทำไม) ทำให้เราไม่สามารถใช้งานตลับหมึกร่วมกันได้
วิธีแก้ไขปัญหามี 2 ทาง
- ใช้ตลับหมึกเดิม แต่ใช้วิธีเติมหมึก ซึ่งเราสามารถหาซื้อได้ตามห้างทั่วไป (ของประเทศไทย)
- แจ้งขอเปลี่ยน Region Code กับทางบริษัท HP Thailand (รอประมาณ 1-2 วัน) ก็จะได้รับรหัสใหม่ (ไม่เสียเงินครับ)
วิธีแก้ไข Region Code ของ HP Printer
- เข้าเมนู Start เลือก Settings และคลิกเลือก Printers & Fax
- คลิกเลือก Driver Printer ที่เราใช้งาน คลิกขวาและเลือก Printer Preference
- คลิกแท็ป Features
- ที่มุมซ้ายล่างรูป HP logo ให้กดปุ่ม Ctrl บนแป้นพิมพ์ และดับเบิลคลิก จะได้หน้าต่างแสดง Region Code
- ใส่หมายเลย Region Code ที่ได้รับจาก HP
ข้อความทราบ ขั้นตอนการแก้ไข Region Code นั้น จะขึ้นกับรุ่นและยี่ห้อของแต่ละบริษัทนั้นๆ ดังนั้นข้อความข้างต้น จึงเป็นเพียงแนวทางให้เราทราบถึงวิธีการแก้ไขน่ะครับ :)