สำหรับหลายคนที่ใช้งานเครื่องพิมพ์ หรือ Printer ในต่างประเทศ และต้องการย้ายมาใช้งานในประเทศไทย หรือประเทศอื่นๆ คงจะประสบปัญหาเช่นเดียวกับผม นั่นก็คือ ตัวตลับหมึกไม่สามารถใช้งานได้ ทั้งๆ ที่สามารถติดตั้งตลับได้? สำหรับตัวอย่างของผมเป็นเครื่องพิมพ์ HP Photosmart C3100 Series

สาเหตที่ทำให้ใช้งานตลับหมึกไม่ได้


สืบเนื่องมาจากทาง HP มีการตั้ง Region Code ในเครื่องพิมพ์ ในแต่ละประเทศต่างกัน (ไม่ทราบเหมือนกันว่า ตั้งทำไม) ทำให้เราไม่สามารถใช้งานตลับหมึกร่วมกันได้

วิธีแก้ไขปัญหามี 2 ทาง

  1. ใช้ตลับหมึกเดิม แต่ใช้วิธีเติมหมึก ซึ่งเราสามารถหาซื้อได้ตามห้างทั่วไป (ของประเทศไทย)
  2. แจ้งขอเปลี่ยน Region Code กับทางบริษัท HP Thailand (รอประมาณ 1-2 วัน) ก็จะได้รับรหัสใหม่ (ไม่เสียเงินครับ)

วิธีแก้ไข Region Code ของ HP Printer

Setup Region Code

HP Region Code

  1. เข้าเมนู Start เลือก Settings และคลิกเลือก Printers & Fax
  2. คลิกเลือก Driver Printer ที่เราใช้งาน คลิกขวาและเลือก Printer Preference
  3. คลิกแท็ป Features
  4. ที่มุมซ้ายล่างรูป HP logo ให้กดปุ่ม Ctrl บนแป้นพิมพ์ และดับเบิลคลิก จะได้หน้าต่างแสดง Region Code
  5. ใส่หมายเลย Region Code ที่ได้รับจาก HP

ข้อความทราบ ขั้นตอนการแก้ไข Region Code นั้น จะขึ้นกับรุ่นและยี่ห้อของแต่ละบริษัทนั้นๆ ดังนั้นข้อความข้างต้น จึงเป็นเพียงแนวทางให้เราทราบถึงวิธีการแก้ไขน่ะครับ :)