ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์
ช่างคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ โดยเฉพาะกับช่างตามร้านค้าเล็กๆ หรือตามห้างสรรพสินค้า จะไม่พยายามเสียเวลามากนักในการวิเคราะห์ปัญหาของคอมพิวเตอร์ และโดยเฉพาะถ้าเป็นปัญหาทางด้านฮาร์ดแวร์แล้ว ส่วนใหญ่ช่างจะแนะนำให้เปลี่ยนเลย แต่ถ้าเป็นปัญหาจากฮาร์ดดิสก์ ก็จะแนะนำให้เปลี่ยนและติดตั้งระบบปฏิบัติใหม่เลย เพราะถ้าจะให้กู้ข้อมูลด้วย ช่างส่วนใหญ่จะแนะนำให้ไปหาร้านที่รับกู้ข้อมูลให้แทน (ทั้งๆ ที่บางปัญหาอาจมาจากไวรัสคอมพิวเตอร์ก็เป็นได้)
ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดดิสก์แบบเริ่มต้น
วิธีง่ายในการตรวจสอบปัญหาฮาร์ดดิสก์ว่ามีปัญหาหรือไม่ แนะนำให้ทำตามขั้นตอนดังต่อไป
- เปิดเข้า Windows
- กดปุ่ม Windows Logo + R
- พิมพ์คำว่า CMD และกดปุ่ม Enter ตาม
- พิมพ์คำว่า CHKDSK
- สังเกตุผลลัพธ์ที่ได้ จะมีการตรวจสอบดิสก์ 3 ขั้นตอน
- หลังจากจบขั้นตอนที่ 3 ให้สังเกตุว่าในบรรทัดที่มีคำว่า Bad Sector มีตัวเลขด้านหน้าหรือไม่ ถ้ามีแสดงว่าฮาร์ดดิสก์มีปัญหาแล้ว แนะนำให้สำรองข้อมูล และเปลี่ยนโดยด่วน
สำหรับปัญหาอะไรบ้างที่ควรเปลี่ยนอุปกรณ์
- ไฟไม่เข้า อุปกรณ์ Power Supply เสีย
- หน่วยความจำแรม RAM เสีย
- หน้าจอดับสนิท ไฟไม่เข้า
- ฮาร์ดดิสก์มีปัญหาเรื่อง Bad Sector
- อุปกรณ์โมเด็ม ไฟไม่เข้า
บทความที่เกี่ยวข้อง: